Sobre o WorldCafeMap

Cada local tem a sua própria página com o que sabemos sobre ele: endereço, posição no mapa, horários, links de contato e de redes sociais, avaliações e, em alguns locais, um link para o cardápio ou uma breve descrição. O que aparece depende do que as nossas fontes contêm, por isso algumas páginas são mais completas do que outras.

Cada página combina dados das fontes abaixo.

• Um conjunto inicial de registros, copiado uma única vez das entradas de cafés e cafeterias de um diretório irmão de restaurantes.
• OpenStreetMap: nomes, endereços, sites, telefones e horários inseridos por colaboradores do OpenStreetMap.
• Páginas do Google Maps: as avaliações em estrelas, o número de avaliações, a faixa de preço, os horários, os gráficos de horários de movimento e os trechos de avaliações exibidos nas páginas dos locais vêm de dados públicos de páginas do Google Maps.
• Sites dos próprios locais: links de redes sociais e de cardápio, comodidades, opções alimentares e descrições curtas são lidos do site do próprio local. Quando mostramos as palavras do local, elas são citadas e atribuídas ao seu site.
• Dados de referência abertos e públicos: Wikipédia (texto exibido com atribuição CC BY-SA), Wikidata (CC0), as classificações britânicas de higiene alimentar da Food Standards Agency e da Food Standards Scotland (apenas locais no Reino Unido, como publicadas), a nota e o número de avaliações públicos do TripAdvisor quando conseguimos associar um local por nome e localização, o Foursquare Open Source Places (alguns dados de contato, em alguns países), o GeoNames (nomes e populações de cidades) e o FAOSTAT da FAO (números nacionais de produção de café).
• Guias de café especial: European Coffee Trip e Sprudge Maps. Um local associado a uma entrada de qualquer um dos guias é marcado como especial e mostra na sua página um selo com atribuição (veja abaixo).

Algumas descrições de locais são escritas por um modelo de linguagem de IA, não por uma pessoa. O modelo recebe apenas os fatos armazenados sobre aquele local, como tipo, localização, avaliação e o que serve. O texto é verificado automaticamente em relação a esses fatos, e as descrições mais recentes passam também por uma segunda verificação de um modelo que procura afirmações que os fatos não sustentam. Se uma verificação falhar, ou se o local tiver poucos dados, é exibido no lugar um modelo de texto simples preenchido com os campos armazenados.

Alguns resumos editoriais nas páginas de países, cidades e marcas também são escritos por máquina, a partir de números do nosso próprio banco de dados, como contagens de locais e proporções e, no caso das marcas, a nota média e a divisão de preços. São verificados automaticamente em relação a esses números; os resumos de marcas passam também por uma segunda verificação de um modelo.

Os temas mencionados pelos clientes, exibidos nas páginas dos locais, são encontrados por correspondência de palavras-chave no texto das avaliações do Google que guardamos e, no caso de avaliações em outros idiomas, por um modelo de linguagem. Resumem o que é mencionado; não são citações.

Quando descrições de locais e textos de guias existem em outros idiomas além do inglês, são traduções automáticas do texto em inglês.

Avaliações: a nota em estrelas e o número de avaliações na página de um local são os números do Google Maps como os coletamos pela última vez. Não os calculamos em média nem os ajustamos. As avaliações escritas por visitantes no WorldCafeMap são exibidas separadamente e não fazem parte desse número.

Ordem: nas páginas de cidade, primeiro aparecem os locais que um administrador marcou como Destaque; depois os locais são ordenados pela nota em estrelas (da mais alta para a mais baixa) e em seguida pelo número de avaliações, e os visitantes podem reordenar a lista. As páginas «melhores» de uma cidade listam primeiro os locais mais bem avaliados, usando o número de avaliações e depois a nossa pontuação interna de completude como critérios de desempate.

O que é listado: um local aparece nas listas de navegação apenas se tiver uma avaliação do Google ou uma pontuação de completude de pelo menos 10 em 100. A pontuação valoriza campos como site, telefone, horários, endereço e avaliação. Os locais abaixo desse limite continuam acessíveis na sua própria página.

Os locais cuja página no Google parecia vazia numa nova verificação, ou que não foram encontrados no Google pelo nome, ficam ocultos das listas até que uma verificação posterior indique o contrário. Isso não significa que tenham fechado.

Selo de café especial: um sinal automático, não um prêmio nem uma inspeção. É atribuído a partir de sinais como a correspondência com uma entrada dos guias European Coffee Trip ou Sprudge Maps (nome semelhante e a menos de 300 metros), vocabulário de café artesanal no site do próprio local (por exemplo «single origin», «pour-over», «cupping» ou «direct trade») ou um atributo «Great coffee» na sua página do Google.

Selo de rede: um local é tratado como parte de uma rede se o seu nome ou marca coincidir com a nossa lista de grandes redes de café, ou se a sua marca tiver pelo menos 10 unidades ativas no diretório. «Independente» neste site significa não marcado como rede.

Rankings: as listas mundiais do Coffee Insights são calculadas a partir dos dados das nossas próprias páginas, e cada uma dessas páginas indica o número mínimo de locais exigido.

Se algo estiver errado ou faltando, use «Relatar um problema» na página do local (as opções são: fechado permanentemente, não é um café ou cafeteria, página duplicada, dados incorretos ou outro motivo) ou escreva para hello@worldcafemap.com.

Os proprietários podem reivindicar uma página e depois editar o telefone, o site, os links sociais, a descrição e os horários. Aprovamos as reivindicações antes de entrarem em vigor. Você também pode nos escrever para pedir uma correção.

Política de correções: analisamos os relatos manualmente. Quando um erro é confirmado, corrigimos a página, e um local confirmado como permanentemente fechado é retirado das listas ativas. O mesmo vale para o texto escrito por máquina: se uma descrição afirmar algo que os dados não sustentam, avise-nos e vamos corrigi-la ou removê-la.